酒店回复：

首先先给您道个歉，没让您有一次很满意的入住感受，我们会继续跟进的，不断地提升自己，希望您下次入住会有不一样的体验，祝您生活愉快哦！

酒店回复：

感谢您在百忙之中给我们点评，城景标准间看到的是城市景色，看江景需要选择江景类房型哦！很抱歉给您入住带来不方便，您提出的问题，我们已经反映给我们相关部门了，希望下次能让您满意，期待您的下次入住～

酒店回复：

非常感谢您对小艾家服务的肯定。期待您下次入住，小艾很高心为您服务。